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客户案例

百炼智能入选《2020-爱分析消费品与零售数字化代

  近期,产业数字化研究与咨询机构爱分析发布《2020爱分析消费品与零售数字化厂商全景报告》(以下称“报告”),基于对消费品与零售行业品牌商、零售商和数字化厂商的调研,定义了14个数字化场景。百炼智能凭借强大的数字化零售解决方案能力,以及丰富的零售行业客户案例入选报告,并荣获

  报告显示,受新冠疫情影响,消费品与零售行业在上半年受冲击较大。疫情得到控制后,零售额有所回升。但由于疫情的影响将长期存在,需要零售企业具备较强的抗风险能力进行防范。同时,疫情对消费者购物行为产生了深远影响,消费者对消费品与零售企业数字化布局提出新需求,零售企业对数字化建设的重视程度普遍提升。

  围绕精准营销获客,百炼智能已建立起从营销决策、销售拓客到渠道运营的B2B营销自动化服务闭环,以及渠道宝、潜客宝、店店通等多款Saas产品矩阵。快消与零售行业是百炼智能的重点发力方向,目前百炼智能已与雀巢、玛氏等众多世界500强快消企业建立了深度合作,帮助了多家企业全面提升营销效率和门店渠道拓展、管理能力。

  报告显示,随着移动互联网的发展,零售门店数据线上化水平逐渐提升。但由于传统的营销方式能够触达的客户范围有限,客户触点较为分散,零售品牌营销人员亟需借助数字化手段合理配置营销资源,完善客户画像,优化客户旅程,实现精准营销获客。

  针对零售品牌的智能营销需求,百炼智能运用AI技术,将海量公开商业信息和门店大数据盘活,同时结合具体营销场景,分别为营销管理者和执行者两类关键角色赋能。

  在营销决策环节,为管理者打造作战地图,帮助管理者全面了解目标客户数量及分布情况,更加科学地分配市场资源、制定营销规划。在执行层面,百炼智能结合企业客户或渠道画像,为销售人员提供精准的客户或渠道线度企业客户全息档案及客户关系网络,提供精准的客户触达方式,运用智能推荐算法预测成单机会,帮助销售人员全面提升营销效率。

  实践表明,百炼智能B2B营销自动化模式带来的营销增效十分显著。在百炼智能合作的零售品牌中,有一家日化行业世界500强企业,该企业是国内销量领先的日化洗护产品生产商和销售商,企业通过使用百炼智能的渠道宝产品,基于全网海量招中标数据,拓展优质的中标企业为销售渠道,为渠道拓展工作开拓了一个新的方向。日均实时监测销售渠道数据量提升了30倍以上,线索收集、转化效率也得到了明显提升,甚至提前3个月预测销售机会,为进一步销售争取更多的时间。

  报告指出,近年来快消品销售额增速放缓,尽管有复苏恢复增长的趋势,但对于快消品品牌商来说,由于经销商渠道收入占比高达60-80%,仍需要加强对渠道的开拓、管理和赋能,实现渠道互联网化。

  门店作为主要经销渠道,是品牌商重要的流量入口。百炼智能针对门店渠道的开拓及管理,研发了店店通产品,运用AI手段,整合并应用海量门店大数据,辅助品牌商进行商业决策、渠道开拓及门店运营。在决策层面,店店通构建数字化门店渠道地图,帮助零售品牌商监测市场、布局门店渠道、匹配市场与销售资源、快速发现区域空白市场点位。在渠道拓展层面,店店通为销售人员提供全国全量的门店数据,整合并筛选出最新的优质门店渠道线索,并提供智能商业分析服务,辅助销售人员快速拓展门店渠道。

  为了帮助企业优化门店渠道管理流程,店店通产品结合百炼智能自研的图像识别模型,借助终端小程序实现门店SKU自动识别和评估,实时监测终端陈列及运营活动执行状况,帮助企业掌握市场动态及实时终端门店数据,进行精细化门店运营及管理。

  目前,店店通产品已应用到了食品、能源行业零售客户的实际门店拓展和管理当中,并得到了客户的广泛认可。

  后疫情时代,消费品与零售行业的数字化进程加速,营销获客环节将是企业数字化建设的重中之重。作为人工智能领域的标杆企业,百炼智能将秉承“用科技,让复杂的营销更简单!”的使命,持续发挥领先的AI能力,将B2B营销自动化服务逐步推向更广泛的零售行业应用当中,推动零售行业营销数字化、智能化转型。

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